【广州白云至上海青浦】危险品运输物流9折优惠?
发表时间:2019-04-22
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根据客户的需求提供与企业管理系统相配合的运输管理系统建立良好的市场口碑。目前,荣祥物流公司战绩赫赫,已经承接的客户类别涵盖医药、电子、香精香料、化工企业、机械等多个领域的大型项目,并与多家知名企业成为长期合作伙伴。荣物流希望通过我们的服务能给力企业,为企业提高更大的市场竞争力。公司客服中心为您提供365天、24小时不间断的客户服务。 荣祥物流联系电话:18825142560 ,全国热线:400-856-2560.
公司重视企业文化建设,不断优化管理体系和人才培训,使我们的服务质量不断提高,展望未来! 公司秉承“诚信为本、价优高效”的经营理念,提倡“以客为尊”的服务宗旨,贯彻“专业化人才、专业化服务、学习型团队企业”的管理思想,创建一流的国内危险品运输物流企业。公司将继续不断的提升服务质量、强化服务功能,为广大新老客户提供优质的货物运输方案。
服务规范:优良的危险品运输服务讲求安全,准确及专业的服务知识。
服务沟通接听电话,解决客户需求:
1、有礼、友善、真诚面对每一个接入的电话。
2、不要随意承诺,一旦承诺,就尽力完成。
3、疾速而准确地判别,针对客户所说的内容该以何种说话方式与客户中止沟通。
4、遇客户抱怨,表达你对客户的遭遇深感同情,多用换位思想的角度为客户思索,记载重点,坚持公司的立场、维护公司的形象。
5、用心倾听、作出反响。
6、采用复述方法,确保理解客户意义,保证控制足够资料。
7、及时向客户表达你对他所提问题的注重,从而使说话更有亲和力及压服力。
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